У меня не проходит оплата. В чём проблема?

Скорее всего, вы находитесь за территорией РФ, либо это какой-то технический сбой. В этом случае вы можете оплатить покупку с помощью системы PayPal или прямым переводом на карту. Для этого, пожалуйста, напишите мне. В теме письма укажите цифру 1, а в тексте письма — предпочтительный способ оплаты и то, хотели бы вы приобрести только книгу или книгу с дополнительными материалами. На книгу с дополнительными материалами для вас будет действовать скидочный промокод, как и для тех, кто оплачивает покупку с сайта:)

Оплата прошла, а письмо с книгой не пришло. Что мне делать?

Прежде всего проверьте папку «спам» в своём почтовом ящике. Для отправки писем с сайта используется надёжный адрес с DKIM-подписью, однако из-за разных настроек почты даже такие письма могут попадать в спам:( Если письма с книгой нет и в спаме, пожалуйста, напишите мне. В теме вашего письма укажите цифру 2, а в тексте письма — ваш электронный адрес, на который должно было прийти письмо. Если вы укажете другой адрес, к сожалению, ничего не получится. Но если адрес правильный, я обязательно вам помогу:)

Книга не была скачана сразу после покупки, и теперь я не могу найти письмо со ссылкой для скачивания. Как мне восстановить покупку?

Всё решается очень просто:) Напишите мне и в теме письма укажите цифру 3, а в тексте — адрес электронной почты, которую вы указывали при покупке книги. Если вы укажете другой адрес, восстановить покупку по базе данных, к сожалению, не получится:( Ещё очень поможет ваше имя и примерная дата совершения покупки. Однако главное здесь всё-таки ваш электронный адрес;)

Я сомневаюсь в покупке. Где можно посмотреть отзывы уже прочитавших книгу? И как оставить свой?

Отзывы читателей вы можете посмотреть на этой странице. А чтобы оставить свой отзыв о книге, пожалуйста, напишите мне. В теме письма укажите цифру 4, а в тексте — ваши впечатления, пожелания и предложения. Я со вниманием отношусь к каждому мнению;) Отзывы размещаются на сайте только с согласия читателей. Я не буду выкладывать ничего в открытый доступ без вашего разрешения)

Как получить скидочный промокод?

На книгу с дополнительными материалами действует промокод, который даёт скидку 25%. Это специальный промокод, который действует только для моих подписчиков в Instagram. Чтобы его получить, вам нужно подписаться на меня в этой социальной сети и написать мне в личные сообщения «хочу промокод» — я пришлю его вам:) 

Здесь не нашлось ответа на мой вопрос. Как можно с вами связаться?

Просто заполните форму внизу этой страницы:) Вы также можете написать мне в личные сообщения в любой из указанных соцсетей. Однако если ваш вопрос срочный, лучше пишите на e-mail или через форму внизу страницы — так я смогу быстрее помочь вам. Но время от времени я обязательно проверяю все указанные контакты:)